Du consommateur curieux à l'expert engagé, comment présenter une offre lisible et attractive ?
Comment simplifier le choix du producteur par le consommateur ?
Comment faire ressortir un sentiment de proximité dans une page commerciale présentant un tarif et des caractéristiques techniques ?
Comment positionner le consommateur en tant qu'acteur de la transition écologique ?
Comment rassurer le prospect dans la qualité du service rendu en terme d'énergie et d'accompagnement au changement ?