IT

Bravas

Comment administrer un parc informatique sans compétence IT ?

Bravas nous a confié ce challenge : concevoir l’expérience utilisateur d’un outil de gestion IT pour tout public. Tout est à imaginer, nous partons d’une page blanche pour créer l’UX/UI du MVP.

La start-up Bravas a pour ambition de développer une solution innovante de gestion IT permettant de configurer, piloter et protéger une flotte informatique depuis une interface unique.

L’expérience utilisateur est un levier majeur à la réussite de ce projet. Les parcours doivent être fluides et efficients, les écrans beaux et simples.

Après une introduction au sujet, nous construisons avec l’équipe projet une première maquette que nous testons auprès de futurs utilisateurs, techniques et non techniques. Plusieurs itérations nous permettent de construire l’interface du MVP, unique en son genre selon les experts, masquant la complexité technique.

Méthodes
utilisées

Co-Création

Conception

Tests utilisateurs

Les problèmes résolus

  • Comment démocratiser la gestion d’un parc informatique ?

  • Comment traduire des concepts hyper techniques pour les rendre accessibles à des novices ?

  • Comment apporter du visuel pour faciliter la compréhension et l’appropriation de l’outil ?

  • Comment transmettre les bonnes pratiques de gestion IT par le biais des parcours dans l’interface ?

  • Comment accompagner l’utilisateur dans les phases d’initialisation et l’encourager à aller jusqu’au bout d’une démarche jugée fastidieuse de prime abord ?

  • Comment guider, rassurer le novice dans un univers hostile qui lui échappe ?

Un design perfomant et esthétique

Témoignage Client

Une expérience utilisateur réussie était un des nos objectifs majeurs. Le travail réalisé avec WD nous permet aujourd’hui d’avoir un véritable facteur différenciant avec la compétition et de répondre à notre objectif de rendre l’IT accessible à tous.

François-Xavier Signori

Co-fondateur et COO

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