Alia Santé Comment favoriser le transport sanitaire partagé ?

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Alia Santé

Comment favoriser le transport sanitaire partagé ?

Nous avons construit la stratégie UX du MVP de la future plateforme de transport sanitaire partagé éclairées par une fine enquête terrain auprès de transporteurs sanitaires.

Alia Santé, spécialiste de l’Intelligence Artificielle au service de la Santé, s’est engagée dans un projet de recherche en partenariat avec la CPTS Sud-Toulousain et la CPAM de la Haute-Garonne autour de la mutualisation des trajets pour le transport sanitaire des personnes.

Alia Santé développe une plateforme innovante offrant aux patients, aux transporteurs et aux prescripteurs (établissements de santé, groupements de santé) un service incontournable d’optimisation des flux de transports sanitaires partagés.

Alia Santé nous sollicite pour mener une enquête terrain afin de comprendre le quotidien des transporteurs sanitaires et d’identifier les leviers motivationnels à l’égard de ce service pour favoriser son appropriation.

Méthodes
utilisées

Recherche Utilisateur

Co-Création

Les problèmes résolus

Comment identifier le transporteur Early Adopter de la solution ?
Comment encourager un transporteur sanitaire à adhérer à un service de transport partagé ?

Comment intégrer un nouvel outil dans un quotidien déjà très dense sans augmenter la charge cognitive ?
Comment intégrer un outil de planification et d’anticipation dans un contexte temps réel ?

Le projet en images

Témoignage Client

Une collaboration intéressante dans un cadre agréable et joyeux. L’expertise de WD nous a permis de mieux comprendre nos cibles, de nous concentrer sur les fonctionnalités les plus attendues, d’apprendre des informations primordiales dans le cadre de leur investigation terrain. Elles mettent l’humain au centre de leur action et cela se ressent dans les résultats.