De l’écoute terrain à l’interface qui fait la différence

Une méthode claire, rigoureuse, et résolument humaine.

Chez WD, nous sommes convaincues qu’une bonne expérience utilisateur n’est pas un luxe : c’est un levier de performance, d’adhésion et de différenciation.

Notre méthode repose sur 4 étapes clés, toutes orientées vers un seul objectif : concevoir des solutions numériques utiles, désirables et prêtes pour le réel.

1.

Comprendre vos utilisateurs pour mieux concevoir

Avant d’imaginer, nous comprenons.

Entretiens, observations, analyses de contexte : nous allons sur le terrain pour comprendre ce qui freine, ce qui fonctionne, ce qui pourrait être mieux.

🎯 Pourquoi c’est utile ?

  • Vous obtenez une vision claire des besoins réels et des usages prioritaires.
  • Vous sécurisez vos décisions stratégiques.
  • Vous posez les bases d’un produit vraiment attendu.

2.

Co-concevoir avec les bonnes personnes, dès le départ

Nous réunissons les parties prenantes — utilisateurs, développeurs, chefs de projet, décideurs —

pour faire émerger des solutions viables, réalistes… et partagées.

🤝 Pourquoi c’est clé ?

  • Vous créez l’adhésion en amont.
  • Vous assurez la compatibilité entre vision UX et environnement technique.
  • Vous ancrez le projet dans le réel, tout en mobilisant les équipes.

3.

Donner forme à l’expérience

À partir des données recueillies, nous concevons des maquettes, prototypes et parcours.

Notre soin du détail s’exprime dans la structure, la fluidité, la hiérarchie de l’information… sans jamais perdre de vue les contraintes du développement.

🛠️ Pourquoi c’est stratégique ?

  • Vous visualisez concrètement votre futur produit.
  • Vos équipes peuvent commencer à tester, valider, affiner.
  • Vous limitez les coûts en phase de dévelopement.

4.

Tester pour valider. Et parfois changer de cap.

Nos prototypes sont confrontés à de vrais utilisateurs. On observe, on écoute, on ajuste.

Le test est un révélateur : il confirme, affine… ou remet en question pour mieux réussir.

🔍 Pourquoi c’est décisif ?

  • Vous décelez ce qui fonctionne vraiment (et ce qui coince).
  • Vous évitez les erreurs coûteuses une fois le produit développé.
  • Vous avancez vers une expérience fluide, adoptée, et performante.

Le résultat : Un design UX/UI durable.
Du POC au produit vivant.

Que vous en soyez à l’idée, au prototype ou à la refonte complète,
notre démarche s’adapte à chaque stade du cycle de vie.
  • En phase de POC, nous validons l’usage et le potentiel de votre concept.
  • En phase de MVP, nous posons les bases solides d’une interface évolutive.
  • En refonte, nous ré-interrogeons l’existant pour en extraire l’essentiel.

Notre promesse :
des produits compris, adoptés et utilisés.

Pourquoi choisir WD ?

+15

années d'expérience auprès de starups, PME et grands groupes

+115

projets dans des domaines complexes

+500

utilisateurs rencontrés sur le terrain

Besoin d’un accompagnement UX
pour poser les bonnes bases ?

Échangeons sur vos enjeux et transformons-les en solutions concrètes.