Comment décrypter les usages réseau des opérateurs satellites ?

Nous avons accompagné Airbus Defence & Space dans la conception d’un outil de suivi des données de télécommunication satellite.

Airbus D&S fournit, via ses satellites, un réseau de connexion là où l’infrastructure terrestre fait défaut. Le service Customer Care, actif 24 h/24, était souvent saturé.

Nous avons conçu des interfaces centralisant l’ensemble des données d’utilisation du réseau. Grâce à une data visualisation intelligente, chaque utilisateur peut désormais consulter facilement les indicateurs clés de son service, sans solliciter le support.