Ergonomie, expérience utilisateur, design UX/UI depuis 2008

CertiPair

#HealthTech

Comment prolonger la consultation au-delà du cabinet médical ?

Nous avons accompagné CertiPair dans la conception UX/UI de son application dédiée à l’envoi de conseils médicaux personnalisés par SMS.

CertiPair propose aux médecins d’enrichir la relation avec leurs patients après la consultation, en leur adressant des messages clairs, contextualisés, rédigés à partir d’une base de connaissances collaborative.

Pour faciliter l’adoption par des praticiens déjà très sollicités, nous avons mené une immersion en cabinet, puis co-construit avec eux les parcours et les écrans du MVP.

L’objectif : aller à l’essentiel, sans friction, sans surcharge cognitive.

Le design visuel (UI design) a été réalisé par Vincent Viala.

Témoignage client

Nous avons beaucoup apprécié notre partenariat avec WD, alliant créativité et professionnalisme. Emilie et Céline nous ont aidé à repenser l’ergonomie de notre solution beaucoup plus en lien avec les attentes de nos usagers. Nous n’hésiterons pas à les recontacter pour d’autres développements.

Co-fondateurs @ CertiPair

Enjeux

  • Intégrer l’outil dans un quotidien médical contraint
  • Encourager l’envoi de conseils sans allonger la consultation
  • Simplifier la recherche et l’envoi de contenus pertinents
  • Programmer des messages différés en un seul clic
  • Tirer parti de l’IA sans faire perdre la main au médecin

Bénéfices pour le client

  • Expérience fluide et intuitive pour des médecins non tech
  • Gain de temps à chaque étape : rédaction, recherche, envoi
  • Renforcement du lien de confiance médecin-patient
  • Meilleure valorisation de l’expertise médicale via les conseils post-consultation
  • MVP aligné sur les usages réels, prêt pour une mise en marché ciblée

Échantillons
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