Médical

Lensys

Comment construire un outil supportant la diversité des pratiques des anesthésistes ?

Nous avons évalué l’outil de travail des anesthésistes sous l’angle des usages pour mener sa refonte.

Les services d’anesthésie gèrent un nombre considérable de patients chaque jour et les accompagnent tout au long d’un parcours complet, du guichet de pré-admission à la sortie du bloc opératoire. La société Lensys développe un logiciel permettant aux anesthésistes, et à leurs secrétaires, de saisir un dossier informatisé pour chaque patient.

Dans le cadre de la refonte de cet outil, nous avons défini les besoins communs aux profils et aux pratiques du métier avant de pouvoir établir un diagnostic de l’ergonomie de l’outil et définir un nouveau principe de fonctionnement correspondant aux visions et pratiques des autres médecins.

Méthodes
utilisées

Recherche Utilisateur

Co-Création

Les problèmes résolus

  • Comment les anesthésistes utilisent-ils leur outil de travail actuel ? Est-il un bon support pour leur pratique quotidienne ?

  • Comment décliner un logiciel générique pour répondre aux besoins de chaque médecin et de chaque clinique ?

  • Comment décliner un logiciel générique pour répondre aux besoins de chaque médecin et de chaque clinique ?

  • Comment permettre aux anesthésistes de saisir un maximum d’information dans un temps très court ?

Témoignage Client

Nous ferons, sans hésitation, de nouveau appel aux compétences de WD !

Jean-Marie Macé

Lead Developer

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